Política de reembolsos

Cuándo devolvemos el importe

Te devolvemos el importe íntegro si lo pides en los 15 días naturales siguientes a la compra y, desde que compraste, no has generado ningún presupuesto con PRO (ni vista previa sin marca de agua ni PDF).

Cuándo no hay reembolso

Antes de comprar dispones de 2 presupuestos de prueba para comprobar el formato. Por eso, si después de la compra ya has generado algún presupuesto con PRO, consideramos el servicio usado y no procede el reembolso. Tampoco procede pasados 15 días desde la compra.

Contenido digital y desistimiento

PRO es un contenido digital que se activa en cuanto se confirma el pago. Al comprar, aceptas expresamente que el servicio empiece de inmediato y reconoces que, cuando generes tu primer presupuesto con PRO, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Mientras no lo uses, se aplica la devolución descrita arriba.

Cómo solicitarlo

Escribe a contacto@microactivo.com desde el email con el que compraste. Los reembolsos se tramitan a través de Paddle.com, nuestro revendedor autorizado, al mismo medio de pago. Al reembolsar, el acceso PRO se desactiva.